房天下讯 （通讯员 宋正丽） 为给社区居民提供更便捷的服务，加强社区与群众的沟通交流，进学街道文化社区成立了“居民说事点”，并取得了良好工作效果。
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来到“居民说事点”可以看到一本《百姓说事》的记录本，每一页都记录着社区居民之间的一些事情，如时间、反映人、家庭住址、联系电话、反映情况以及处理结果等。说事点主要是让百姓通过“唠家常”的形式，把诉求反映出来。社区安排专人负责，每天下午4点把群众反映的问题报到社区，保证了信息的时效性。“居民说事点”成立以来，社区共接到卫生、治安、邻里纠纷等问题100余件，90%以上都得到了解决，为构建和谐社区打下坚实的基础。
房天下讯 （通讯员 宋正丽） 为给社区居民提供更便捷的服务，加强社区与群众的沟通交流，进学街道文化社区成立了“居民说事点”，并取得了良好工作效果。
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来到“居民说事点”可以看到一本《百姓说事》的记录本，每一页都记录着社区居民之间的一些事情，如时间、反映人、家庭住址、联系电话、反映情况以及处理结果等。说事点主要是让百姓通过“唠家常”的形式，把诉求反映出来。社区安排专人负责，每天下午4点把群众反映的问题报到社区，保证了信息的时效性。“居民说事点”成立以来，社区共接到卫生、治安、邻里纠纷等问题100余件，90%以上都得到了解决，为构建和谐社区打下坚实的基础。