房天下讯（通讯员 刘帅）3月20日上午，家住吉林省延吉市白丰社区的空巢老人赵阿爸依到社区反映：昨日楼上202室水管漏水使得自家受损严重，天棚墙壁被浸湿开裂、掉皮，地板已经鼓起，由于线路进水各种家电已不能使用，在与202住户交涉时又发生言语冲突。希望社区帮忙解决。
安抚老人情绪后，工作人员陪同老人回到家，察看受损情况，并将楼上许某约到现场协商赔偿问题。老人表示，自家3年前装修花2万元，地板是去年刚换的，要求赔偿8000元。许某则表示金额过高，无法负担。双方争执不下，情绪激动。工作人员分别进行劝说，从情、理、法多角度劝导，心平气和，彼此换位思考。在工作人员耐心劝解下，许某认识到自家过错给老人生活带来的不便和经济损失，以及言语上对老人的伤害；赵阿爸依也意识到邻里相处和为贵，最终双方同意赔偿金定为2000元。考虑到老人儿女不在身边，家无水无电且潮湿严重，经社区工作人员进一步沟通，其邻居同意老人暂时住在家中。至此，漏水纠纷得到圆满化解。
房天下讯（通讯员 刘帅）3月20日上午，家住吉林省延吉市白丰社区的空巢老人赵阿爸依到社区反映：昨日楼上202室水管漏水使得自家受损严重，天棚墙壁被浸湿开裂、掉皮，地板已经鼓起，由于线路进水各种家电已不能使用，在与202住户交涉时又发生言语冲突。希望社区帮忙解决。
安抚老人情绪后，工作人员陪同老人回到家，察看受损情况，并将楼上许某约到现场协商赔偿问题。老人表示，自家3年前装修花2万元，地板是去年刚换的，要求赔偿8000元。许某则表示金额过高，无法负担。双方争执不下，情绪激动。工作人员分别进行劝说，从情、理、法多角度劝导，心平气和，彼此换位思考。在工作人员耐心劝解下，许某认识到自家过错给老人生活带来的不便和经济损失，以及言语上对老人的伤害；赵阿爸依也意识到邻里相处和为贵，最终双方同意赔偿金定为2000元。考虑到老人儿女不在身边，家无水无电且潮湿严重，经社区工作人员进一步沟通，其邻居同意老人暂时住在家中。至此，漏水纠纷得到圆满化解。