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主题:河南街道白山社区开展 “微笑服务月”活动

发表于2015-05-11
标签:“微笑服务月”活 河南街道白山社区 
(通讯员 路健)





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5月8日是世界微笑日,为了更好的将微笑带给他人,吉林延吉河南街道白山社区在5月份开展了 “微笑服务月”活动,为辖区居民提供优质、规范、高效的微笑服务,

此次活动主要通过工作人员佩戴微笑标志,传递微笑,传递爱心。在工作中,社区工作人员秉承态度热情,耐心解释,及时处理,服务居民,让每位社区来访居民都能感受到微笑、温暖、真心及真情的服务。同时,社区制定了“五个一”微笑服务标准。即 :一个起立、一个微笑、一句问候、一杯热水、一声再见,将真诚的微笑融入为民办事各个环节,营造和谐社区氛围。在社区开展微笑服务月活动中。  前来社区办事的居民脸上都乐呵呵的。居民李老师说:“现在一进社区服务大厅,工作人员便会热情地招呼,一把椅子,一杯热茶,让咱心里暖洋洋的。遇到比较棘手的事情,工作人员也会耐心地了解清楚情况,帮助我们和有关部门沟通,既热情又暖心啊!”

社区的“微笑服务”架起了社区与居民之间沟通的桥梁。社区将会用微笑走进老百姓的生活,用赢得他们的信任和称赞,服务好社区群众。

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